Comunitatea Orange

Roaming desi activat prin optiune adaugata la abonament mă lasă fără conexiune

Am un abonament fara roaming si desi am activat o optiune de roaming de 11 euro la plecarea din tara, odata ajunsa la destinatie (Olanda) nu am conexiune la net. Oare ce sa fac?

Canale TV indisponibile, in timp ce internetul merge

Buna seara,Mama mea are sau avea un pachet de servicii TV de baza, cu set de canale standard, cu care era multumita. De asemenea, are si serviciu internet. Totul vine prin fibra optica, intra intr-un modem Huawei din care semnalul pentru TV este extr...

Mi-au marit prețul

De când m-am abonat la serviciu TV, am plătit 63 de lei, dar în luna aceasta (Mai) vor să mă taxeze cu 78 de lei și nu am cerut nimic în plus. Știe cineva dacă au crescut doar prețurile de bază sau este rândul meu să fiu înșelat?

Post blocat televizor

Bună seara, îmi apare un X roșu pe ecranul televizorului și nu îmi ia nici o comanda de pe telecomanda. Menționez că l-am scos și din priza, am stins și reciverul am scos până și cartela. De 2 zile mă uit doar la ProTV:))

Prelungire abonament

buna ziua,am solicitat la nr 300 sa fiu contactat pentru prelungirea unui abonament neactualizat de 5 ani si sa mai trec pe abonament doua numere care sunt pe YOXO in acest moment.am fost contactat pe rand de doua persoane ( departamente diferite) pr...

Mesaje si apeluri SPAM

Salut!Cum pot scapa de mesaje si apeluri SPAM care au loc zilnic. Mentionez ca ei stiu totul despre mine inlcusiv si adresa unde stau. Ceea ce seamana foarte tare cu scurgere de informatii personale. Mai noi in fiecare mi se preia numarul din whatsap...

Fibră Optică TV

Bună ziua aș dori să întreb comunitatea care sunt procedurile de instalare a fibrei optice TV și cât timp durează acest lucru ? Mulțumesc

Achizitie online esim

Incerc sa achizitionez un abonament esim online si intampin eroarea "Din datele de livrare lipsește numărul persoanei de contact. Te rugăm să îl introduci pentru a putea finaliza comanda." Din profilul contului incerc sa adaug numarul de telefon dar ...

Expirare abonament/factura gresita

Buna ziua,Mi-a expirat la final de Aprilie abonamentul Fun 11 cu 50% reducere pe care il aveam pe 24 de luni si am constatat ca a 24-a factura, cea pe luna Aprilie, a fost emisa fara discount-ul de 50%. Sa fie o eroare din partea lor? De asemenea as ...

Tentativa de frauda Kredyt Inkaso?

Buna ziua! Am primit acum vreo 2 luni un mesaj de la KYRO că mi-a fost preluată creanța de la ORANGE ROMANIA S A de către Kredyt Inkaso. Am sters mesajul. Acum alt mesaj cu o suma concreta pe care au preluat-o de la ORANGE, cu un nr de contact, 037...

Comunitatea Orange