la 29-04-2025 12:06 PM - editat ultima oară la 29-04-2025 12:18 PM de DanielaH
Buna ziua!
Am primit acum vreo 2 luni un mesaj de la KYRO că mi-a fost preluată creanța de la ORANGE ROMANIA S A de către Kredyt Inkaso. Am sters mesajul. Acum alt mesaj cu o suma concreta pe care au preluat-o de la ORANGE, cu un nr de contact, 0372309922 care apare si pe un site pe care acest Kredyt Inkaso îl au. N-am nici o datorie de la Orange de care sa stiu eu.
la 29-04-2025 12:42 PM
Salut, @VeeB, bun venit în Comunitate!
Putem ruga și noi colegii să verifice situația contului tău. Ne poți oferi, te rog, codul de abonat și numărul de telefon pe care ai primit mesajul? (în mesaj privat)
la 29-04-2025 12:51 PM
Eu am my orange si singura mea datorie este factura curenta. Cand am primit primul mesaj abia facusem o achizitie si o modificare de abonament din magazinul Orange din Galati. Intrebarea mea este daca aceasta firma lucreaza ca recuperator de creante pt Orange.
la 29-04-2025 01:04 PM
Da, Kredyt Inkaso este una dintre agențiile de recuperare cu care colaborează Orange România.
la 29-04-2025 01:35 PM
Sa inteleg ca as putea avea o datorie despre care eu nu stiu si nu apare in contul my Orange
la 29-04-2025 04:27 PM
Salutare!
Motivele pot fi multiple:
Ma indoiesc sa fie vreo comanda de produse neachitate intrucat stiu ca toate comenzile ori se platesc online, ori la livrare (si cum curierii nu lasa coletele fara plata...).
Recomandarea ar fi sa mai verifici pe mail daca ai mail-uri de la Orange/Telekom prin care esti anuntat ca ai facturi emise si neplatite. Daca sunt din trecut (eventual perioada Telekom Fix), nu cred ca [mai] apar in contul de MyOrange.
la 02-05-2025 10:00 AM
Nu am avut niciodata o relatie cu Telekom si nici alt serviciu la Orange, TV sau fix. Doar un abonament. Deci, clar trebuie sa merg la sediul din oras ca sa am raspunsuri clare
la 05-05-2025 04:37 PM
@VeeB ai aflat despre ce este vorba sau dorești să verificăm și noi? Pentru a face acest lucru, te rog să trimiți un mesaj privat către mine sau DanielaH (click pe username și din profil click butonul portocaliu "Trimite un mesaj"). În mesaj să menționezi codul de abonat și numărul de telefon pe care ai primit mesajul.
@Orange Romania S.A. 2025
Cod unic de înregistrare: 9010105
Numar inregistrare Registrul Comertului: J1996010178400
Sediul social: Clădirea Tandem, Strada Matei Millo, nr.5, Sector 1, Bucuresti
Certificatul Tip de furnizor